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條款與細則


依照消費者保護法規定,【摩新科技電磁波防護】消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。

但退回商品必須是全新狀態且完整包裝( 保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。
【摩新科技電磁波防護】受理消費者的退換貨,從商品收訖起 7 天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

並請所有消費者注意以下事項:


【退貨申請說明】
  1. 請注意:商品因消耗品一經開封,恕無法辦理退貨,敬請見諒。
  2. 退貨商品(瑕疵品等因素,皆不可開封),不接受部份退貨,並請依原包裝寄回。退回商品需包含此筆訂單的所有商品(含贈品)等,如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回,需請您自費郵資補件
  3. 當您的退貨需求已通過審核,我們會請宅配人員至您填寫的收件地址取回商品,將由我們負擔此次物流費用。
  4. 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效,退貨申請成立後也無法取回優惠券,敬請見諒。

【退款說明】
  1. 若您使用其他方式付款,必須請您提供正確的匯款帳號,以利完成退款手續。
  2. 確認符合我們的退款標準,且資料確認無誤後,我們10天內會再將款項退到您的帳戶。

【無法辦理退貨的情況】
  1. 商品無損壞等相關問題,恕無法辦理退貨。
  2. 若退貨商品與訂單有所出入,未將此筆訂單的所有商品(含贈品)等悉數寄回並妥善包裝,將影響您的退貨權益。

【無法辦理退款的情況】
  1. 匯款帳號填寫有誤,將無法辦理退款。
  2. 當我們已安排取件,但宅配人員到訪3次卻無法順利收回商品,將取消您的申請,敬請見諒。

◎再次提醒您...
猶豫期非試用期,使用過的個人防護商品,恕不退貨

若已詳閱且確認以上事項您可接受,收到申請後,我們會盡快為您處理退貨退款事宜。
請注意!要當您提交退貨申請表後,即代表同意我們的退貨原則,並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜

若您有其他疑問,歡迎點選本頁右上角的「聯絡店主」傳送訊息,或撥打我們的客服專線(02-25787149),我們將盡快為您解答!